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评360下架口水战:气度决定格局

14-02月-2012

苏轼在《留侯论》中有语:“古之所谓豪杰之士者,必有过人之节,人情有所不能忍者。”那是说,豪杰之士必定有过人的情操,并能忍常人所不能忍。这对于一个成功而伟大的企业,同样适用。

上周,伴随着元宵佳节的爆竹声声,中国互联网行业的三大巨头联袂呈现了一出堪比当年3Q大战的闹剧。2月6日,奇虎360公司在苹果App Store的应用被全部下架。受益于腾讯、金山等公司通过自家门户、弹窗和官方微博等途径进行的大量宣传,这个消息被广泛而迅速地传播开来。

不过,两家公司的举动却惹毛了360。在官方回应中,360强调,在苹果商店里,其大力推广的手机卫士被刷了大量恶评,疑似竞争对手所为。并称下架事件的传播存在竞争对手误导和恶意操纵,提醒用户“不要相信腾讯、金山就此事散布的谣言”。

虽然,仅过了两天360应用便重回苹果商店;虽然,360与金山要互相起诉的冲动也渐渐平静;虽然,“下架门”最大的正面意义是令一条借应用商店排名牟利的黑色利益链浮出水面……但是,我们由此看到最多的,也是最不想看到的,却是行业大佬们丑恶的竞争嘴脸。

有网友调侃:“苹果——想动谁就动谁;腾讯——谁动我我动谁;金山——谁动我我和腾讯一起动谁;360——谁动我我就动腾讯金山。”看似戏谑之语,却又恰似真实的描绘。


面对苹果的强势,我们的企业第一时间的心态是幸灾乐祸,条件反射的举动是落井下石。360的遭遇本该是每位同行的警示,但大家却貌似暗自窃喜地迎来了借刀杀人的机会,把产品弹窗当成自我吹捧、打压对手的工具,而且是想弹就弹。用户的选择权和隐私权何在?不尊重用户,谁还会尊重你?

另外,有句话说:“胸怀是委屈撑大的。”拥有了上亿用户的360显然不懂其中的道理。声明中直接点名对手,剑指腾讯金山,除了挑动彼此间浓浓的硝烟味道,对挽回声誉没起到丝毫正面作用。当然,这前提还得是360确实受了委屈。如若非也,那性质便不是“没风度”这么简单了。

花开花落宠辱不惊,那是真气度。溯古看今,成功的人士如果少了气度,那也只算得上能干;伟大的企业如果少了气度,也不过就是庞大而已了。

气度决定格局。但愿惯于恶性竞争、煽风点火的中国企业能将这句话放在心里。

 


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